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2011-08-17 10:37  来源：正生营养

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2、统一售后服务流程

A、买家来电反馈；B、400受理记录诉求；C、核实确认；D、反馈处理结果或协商

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A、1对1全程跟进处理

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C、流程更加简单方便

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